コンビニ業界の課題

コンビニの人手不足対策 ローソンは深夜のレジ無人化、ファミマは主婦確保

コンビニエンスストア大手のローソンは4日、深夜(午前0~5時)にレジを無人化する実験を、首都圏の数店舗で来年春ごろに始めると発表した。支払いはスマートフォンの専…
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コンビニのスープ 豊富な野菜を手軽に、昼食でも人気

コンビニ各社が秋冬向けのメニューとして、電子レンジで温めるスープに力を入れている。1食で豊富な野菜を手軽に取れると人気だ。昼食や小人数の家庭での利用があり、種類…
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注目記事

「コンビニカフェ」熱い商戦 ミルク、抹茶ラテ…新商品続々

大手コンビニエンスストアが、入れ立てコーヒーを手軽に楽しめる「コンビニカフェ」の品ぞろえを強化している。セブン-イレブン・ジャパンが火付け役となって広がったサー…
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編集長コラム ミニストップ成人向け雑誌販売中止は加盟店にプラスになるのか?

 コンビニエンスストア大手のミニストップ(本社・千葉市)は21日、来月1日から千葉市内の全43店舗で成人向け雑誌の販売を中止し、来年1月1日からは全国の全224…
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注目記事

「悪質クレーマー」は一体どれだけ不当なのか | ワークスタイル

土下座を強要させる。過度な暴言を浴びせる。不手際に対して必要以上の謝罪や金品を要求する――。百貨店やスーパー、コンビニエンスストアなど流通サービス業が主に加盟す…
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ミニストップ、成人誌取り扱い中止へ 「やめて」の声で:朝日新聞デジタル

 イオングループのコンビニ「ミニストップ」(千葉市)は21日、成人向け雑誌の取り扱いをやめると発表した。12月1日から千葉市内の43店でとりやめ、来年1月1日か…
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「このババア」「死ね、辞めろ」暴言や脅迫…「悪質クレーム」仰天の実態 (1/2ページ) – SankeiBiz(サンケイビズ)

「このババア」「お前はバカか」「死ね、辞めろ」-。労働組合で作るUAゼンセンが関係業界の組合員に実施しアンケートの自由記述欄には、悪質クレームに悩む従業員らの字…
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コンビニATMの「消滅」がほぼ確実と言われる理由 | DOL特別レポート | ダイヤモンド・オンライン

今やクレジットカード決済は当たり前。店舗でもスマートフォンによる決済や、仮想通貨の拡大でキャッシュレス化の波は大きなうねりとなっている。キャッシュレス化の波は否…
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働き方改革は「時短」にあらず! 「もっと働きたい」アルバイトをどう活用するか ダイヤモンド・チェーンストア

 昨今、「働き方改革」がブームとなっている。長時間の残業を押し付けたり、辞めたいという従業員を不当につなぎとめたりする「ブラックバイト」が問題視されるようになり…
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